博鱼官网：“双11”互联网渗透率较低的在线旅游度假成为今年旅游电商“双11”促销主战场

本文摘要：“双11”转入倒计时，携程、阿里、途牛、同程等在线旅游网站争相重新加入抢客大战，发售“3折游世界”等广告宣传活动，出国游甚至高于千元。

“双11”转入倒计时，携程、阿里、途牛、同程等在线旅游网站争相重新加入抢客大战，发售“3折游世界”等广告宣传活动，出国游甚至高于千元。此次“双11”互联网渗透率较低的在线旅游渡假沦为今年旅游电商“双11”广告宣传主战场。旅游渡假归属于包产品，包括了“吃住行游购娱”方方面面，更容易杜绝猫腻。

如何防止欺诈宣传、以次充好等弊病，挑选到实惠又称心的产品?携程公布“双11”旅游网购警告，支招消费者。陷阱一：无资质揽客、不签合同随着互联网的发展，网络、微信、QQ群甚至一些APP上弥漫着大量资质未知、真假难辨的低价揽客信息，对旅游者的财产和人身安全导致相当严重隐患。

更有甚者，“双11”期间收客激增，旅行社明修栈道暗度陈仓，通过“转团”方式将客人卖给一些不规范旅行社、白导游，沦为强迫购物，隐性消费问题的重灾区，让游客防不胜防。专业警告：资质、合约是确保旅游权益的显然确保。“双11”网购旅游产品要自由选择正规化、著名的旅游电商平台和旅行社，议定规范的旅游合约。

对于在线旅游平台上代理供应商的产品，要留意辨别接待社资质，出境旅游要自由选择具备出境旅游业务经营权的旅行社。在签订合同时，要留意交易方、合约签定方与服务获取方的关系。陷阱二：真为广告宣传还是低价团?“双11”期间很多店家都会发售“全年低于”、“供不应求”等活动，看起来作出了很大的优惠力度，但先提价在折扣，以次充好，服务不还清等象也时有发生：传输参观时间，决定廉价酒店、转机航班、二次购物降低成本。专业警告：“双11”看上去显著高于成本价的产品，主要是各大在线旅游平台和商家用低价产品广告宣传，平台补贴的一种营销不道德，但是也不回避一些商家的低价团必须二次消费、不存在价格陷阱。

“双11”想卖到价廉物美的旅游产品，必须消费者自由选择路线时在有所不同平台、广告宣传产品和正价产品间多方较为，确认行程否真为优惠。要重点注意的10个要素：费用包括项目、广告宣传产品用于时间容许、否红眼航班、否不必要的转机、酒店地理位置和房型、若无车导、若无购物点、游览时长、餐食标准和客户评论。以上要素在正规化旅游企业都会详细透露。

陷阱三：平台供应商踢皮球 游客投诉无门网购旅游出有了问题消费者找谁?平台应当分担什么责任?有消保部门的调查表明，多达一半的消费者不确切组团社与预计旅游产品的网站之间的关系，而法律对于平台、供应商的责权归属于问题也没明晰的界定。一旦经常出现问题或者客人滋扰，平台、供应商双方更容易踢皮球，造成客户权益得到确保。

专业警告：一些在线旅游平台，仅有当作问题滋扰的协调者，而非责任承担者。如果网购时权益受到伤害，无法与商家和平台解决问题，可催促消费者协会调停，也可以向物价、工商、技术质量监督部门等行政部门受理。

陷阱四：凌晨供不应求白忙一场 定金已付却被告诉不成团“双11”以致于99国内游、999出境游，更有消费者半夜“蹲点”。然而低价背后却有有所不同模式。一个是供应商惠及平台补贴。

二是预售产品，电商用人头数再行去和供应商讲优惠提供低价。如果是第二种模式，那么该团就必须二次证实，有不成团风险。专业警告：“双11”广告宣传产品和正价产品在贩卖模式、售后确保方面有可能不存在“区别对待”。有一些电商平台在缴纳定金后必须补缴尾款，消费者一定要留意尾款缴纳的时限，超时缴纳很有可能造成采购告终，且定金不弃。

此外，预约时要仔细阅读各家网站的“双11”优惠政策，理解旅行社对不成团问题的处置方案，防止白忙一场。陷阱五：不可控因素并未成事旅行社不赔钱 好心里斯如因经常出现不能空因素游客无法上下班或目的地不适合上下班的情况，行程中止的损失到底谁来分担，也是消费者在网购前必须留意的。部分“双11”活动产品的抵达日期有可能伸延到2016年，变数较多。专业警告：网购在线旅游产品前，双方把各自的责任和义务说道确切，在符合规定的范围内对中止办法展开誓约。

国内一些领先的旅游电商平台为维护客户权益，都实施了一系列对客户不利的政策。巧用这些政策，将使你的权益获得仅次于的确保。游客脑溢血疾病或产生根本性变故的情况，只要索取涉及证明，就可以可用退订。

另外，如目的地遭到不能外用因素，权威机构宣告不应上下班的，有些OTA将视情况对游客逗留产生的费用或中止行程产生的损失展开有所不同程度的补偿，归还部分或全部订单费用。此外，游客还可以出售“无理由中止险要”，减少无法成事风险。

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